Politique de protection des données du site

Politique de protection des données du site http://eocam.fr

L'Ensemble Orchestral et Choral des Alpes de la Mer (EOCAM), association loi 1901, éditrice du site http://eocam.fr, s'engage à respecter la réglementation en vigueur relative à la protection des données à caractère personnel et notamment le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD).

Cette politique de protection des données a pour objet d'informer les utilisateurs du site sur la manière dont leurs données sont collectées, traitées et protégées par l'EOCAM.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur le site http://eocam.fr est l'EOCAM, représentée par son président Henri Albert.

Vous pouvez contacter le responsable du traitement par email à contact@eocam.fr ou par courrier à l'adresse 5 av Reims, 06100 Nice.

Finalités du traitement

L'EOCAM collecte et traite les données à caractère personnel des utilisateurs du site dans le but de :

  • leur fournir les services proposés par le site, tels que la réservation de billets en ligne, l'abonnement à la newsletter, le formulaire de contact ;
  • répondre à leurs demandes d'information ou de réservation ;
  • leur envoyer des informations et des offres personnalisées sur les activités et les concerts de l'EOCAM ;
  • réaliser des statistiques anonymes sur la fréquentation et l'utilisation du site ;
  • améliorer le fonctionnement et la performance du site ;
  • assurer la sécurité du site et prévenir les fraudes.

Le traitement des données à caractère personnel repose sur le consentement des utilisateurs, qui peuvent le retirer à tout moment, sans porter atteinte à la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait de celui-ci.

Catégories de données traitées

L'EOCAM collecte et traite les catégories de données suivantes :

  • données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone ;
  • données de paiement : numéro de carte bancaire, date d'expiration, cryptogramme ;
  • données de connexion : adresse IP, date et heure de connexion, pages visitées ;
  • données relatives aux préférences : centres d'intérêt, choix musicaux.

Ces données sont collectées soit directement auprès des utilisateurs lorsqu'ils remplissent un formulaire ou effectuent une transaction sur le site, soit indirectement par l'utilisation de cookies ou autres traceurs (voir ci-dessous).

Destinataires des données

Les données à caractère personnel collectées sur le site http://eocam.fr sont destinées exclusivement à l'EOCAM et à ses sous-traitants qui interviennent pour le compte de l'EOCAM dans le cadre de la fourniture des services proposés par le site.

L'EOCAM s'engage à ne pas communiquer ces données à des tiers sans le consentement préalable et exprès des utilisateurs, sauf si cela est nécessaire pour la réalisation des services ou si cela est requis par la loi ou une autorité judiciaire.

Durée de conservation des données

L'EOCAM conserve les données à caractère personnel des utilisateurs pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect des durées légales et réglementaires applicables.

À titre indicatif, les durées de conservation sont les suivantes :

  • données d'identification : 3 ans à compter du dernier contact avec l'utilisateur ;
  • données de paiement : 13 mois à compter de la transaction ;
  • données de connexion : 13 mois à compter de la collecte ;
  • données relatives aux préférences : 3 ans à compter du dernier contact avec l'utilisateur.

Au terme de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées.

Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, les utilisateurs disposent des droits suivants sur leurs données à caractère personnel :

  • droit d'accès : ils peuvent obtenir la confirmation que leurs données sont traitées ou non par l'EOCAM et, le cas échéant, accéder aux informations relatives au traitement ;
  • droit de rectification : ils peuvent demander la correction des données inexactes ou incomplètes les concernant ;
  • droit d'effacement : ils peuvent demander la suppression des données les concernant lorsqu'elles ne sont plus nécessaires au regard des finalités du traitement, lorsqu'ils ont retiré leur consentement, lorsqu'ils s'opposent au traitement, lorsqu'il existe une obligation légale de les effacer ou lorsqu'elles ont fait l'objet d'un traitement illicite ;
  • droit d'opposition : ils peuvent s'opposer au traitement de leurs données pour des motifs tenant à leur situation particulière, sauf si l'EOCAM démontre qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur leurs intérêts et leurs droits et libertés ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ;
  • droit à la limitation du traitement : ils peuvent demander la suspension du traitement de leurs données lorsque l'exactitude des données est contestée, lorsque le traitement est illicite mais qu'ils s'opposent à leur effacement, lorsque l'EOCAM n'a plus besoin des données mais qu'elles sont encore nécessaires aux utilisateurs pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ou lorsque les utilisateurs ont exercé leur droit d'opposition dans l'attente de la vérification portant sur les motifs légitimes poursuivis par l'EOCAM ;
  • droit à la portabilité : ils peuvent recevoir les données qu'ils ont fournies à l'EOCAM dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et les transmettre à un autre responsable du traitement sans que l'EOCAM y fasse obstacle ;
  • droit de définir des directives relatives au sort de leurs données après leur décès : ils peuvent indiquer à l'EOCAM les instructions qu'ils souhaitent voir appliquées à leurs données après leur décès.

Conformément au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Le droit d'accéder à vos données et d'en obtenir une copie ;
  • Le droit de rectifier vos données si elles sont inexactes ou incomplètes ;
  • Le droit d'effacer vos données si elles ne sont plus nécessaires aux finalités du traitement ou si vous retirez votre consentement ;
  • Le droit de limiter le traitement de vos données dans certains cas prévus par le RGPD ;
  • Le droit de vous opposer au traitement de vos données pour des motifs liés à votre situation particulière ou au marketing direct ;
  • Le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci ;
  • Le droit à la portabilité de vos données, c'est-à-dire le droit de recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et le droit de les transmettre à un autre responsable du traitement ;
  • Le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente, en France la CNIL.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse contact@eocam.fr ou par courrier postal à l'adresse suivante : EOCAM, 5 av Reims, 06100 NICE, France. Merci de joindre une copie d'une pièce d'identité à votre demande.